クラブツーリズムのリクエスト受付とは？確定連絡はいつ・キャンセル待ちとの違い

クラブツーリズムのツアーで「リクエスト受付」と表示されても、予約はまだ確定していません。

航空座席や部屋が確保できた場合、または未確定の内容や日程が決まった場合に、クラブツーリズムから連絡が届きます。

この記事では、リクエスト受付とキャンセル待ちの違い、結果連絡の時期、取れない場合の対処法、受付中のキャンセルについて解説します。

クラブツーリズムのリクエスト受付とは？

クラブツーリズムのリクエスト受付とは、予約希望を受け付けたあと、必要な手配や内容の確定を行う受付方法です。

公式サイトでは、リクエスト受付について「正式なお申し込みではない」と案内しています。

リクエスト受付には、大きく分けて次の2種類があります。

1，航空座席や部屋の確保を待つリクエスト受付

飛行機の座席やホテルの部屋などを、クラブツーリズムが確保できるか確認する受付です。

空きが確保できた場合に正式な申し込みとなり、クラブツーリズムから連絡が届きます。

2，内容や日程の確定を待つリクエスト受付

ツアーに含まれる観光内容や日程などが、申し込み時点では確定していない場合もあります。

内容や日程が決まった場合に、正式な申し込みへ進む受付です。

つまり、リクエスト受付は必ずしも「満席に近いツアー」だけを意味するわけではありません。

座席・部屋の手配待ちと、ツアー内容の確定待ちの両方があります。

リクエスト受付・受付中・催行決定の違い

クラブツーリズムでは、「受付状況」と「催行状況」が別に表示されます。

それぞれの意味を混同しないことが大切です。下記の表をご覧ください。

表示	現在の状況
受付中	通常の申し込みを受け付けている
リクエスト受付	手配や内容の確定を待っており、まだ正式な申し込みではない
キャンセル待ち	現在は満席または満室で、空きが出るのを待っている
催行決定	ツアーの出発が決定している

「催行決定」と表示されていても、自分の座席や部屋が確保されたとは限りません。

反対に、自分の予約が確定しても、ツアーに「催行決定」が表示されていなければ、最少催行人員に達せず中止になる可能性があります。

リクエスト受付とキャンセル待ちの違い

「リクエスト受付」と「キャンセル待ち」は、どちらも予約未確定ですが、待っている理由が異なります。

比較項目	リクエスト受付	キャンセル待ち
現在の状態	手配または内容の確定待ち	満席・満室
待っているもの	座席・部屋の確保、内容や日程の確定	ほかの利用者によるキャンセル
正式予約	まだ成立していない	まだ成立していない
連絡	手配や内容が確定した場合	座席や部屋を確保できた場合
予約できない可能性	ある	ある

リクエスト受付は、クラブツーリズムが航空座席や部屋などの手配を試みる状態です。

キャンセル待ちは、現在満席または満室で、ほかの利用者によるキャンセルを待つ状態です。

リクエスト受付から予約確定までの流れ

リクエスト受付から正式予約までは、次の流れで進みます。

1．リクエスト受付へ申し込む

希望するツアーと出発日を選び、申し込み手続きを行います。

この段階で表示される問い合わせ番号や受付完了画面は、正式予約の確定を意味するものではありません。

2．クラブツーリズムが手配・確認する

クラブツーリズムが航空座席や部屋を確認します。

内容や日程が未確定のツアーでは、ツアー内容が決まるのを待ちます。

3．確保または内容確定の連絡が届く

必要な手配ができた場合や、内容・日程が決まった場合に連絡が届きます。

メールだけでなく、登録した電話番号に連絡が入る可能性もあります。

4．正式な予約状態と手続き内容を確認する

連絡が届いたら、現在の予約状態と必要な手続きを確認します。

返信期限、支払期限、旅行条件などが記載されている場合は、期限内に対応してください。

クラブツーリズムのリクエスト受付の結果連絡はいつ？

クラブツーリズムのリクエスト受付には、すべてのツアーに共通する回答日数がありません。

手配する交通機関や宿泊施設、ツアー内容によって、結果が分かる時期が異なるためです。

コース詳細に回答時期の目安が書かれている場合もありますが、そのコースに限った案内です。

「通常は何日で連絡が来る」と一律に判断しないでください。

メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダも確認してください。

問い合わせる場合は、次の情報を用意しておくとスムーズです。

• 問い合わせ番号
• コース番号
• 出発日
• 代表者名
• リクエスト受付をした日

クラブツーリズムのリクエスト受付が取れない場合

リクエスト受付をしても、必ず予約できるわけではありません。

クラブツーリズムは、リクエスト受付の成功率や予約できる確率を公表していません。

次のような場合は、正式予約にならない可能性があります。

• 希望する航空座席を確保できない
• 必要な部屋数や部屋タイプを確保できない
• 未確定だった内容や日程が成立しない
• コースごとの手配条件を満たせない

確定連絡が来ないまま待ち続けると、ほかのツアーも満席になる可能性があります。

旅行日を変更できない場合は、自分で「いつまで待つか」を決めておきましょう。

旅行条件	おすすめの対応
出発日を変更できる	受付中または催行決定の別日も確認する
出発日を変更できない	空席のある別ツアーも並行して探す
このツアーを最優先したい	回答時期を旅行センターへ確認する
別の旅行を予約している	無料で取り消せる期限より前に判断する
出発日が近い	連絡を待つだけでなく旅行センターへ確認する

別のツアーを予約する場合は、その予約のキャンセル料発生日を確認してください。

リクエストが取れたあとに第二希望を取り消すと、取消料が発生することがあります。

また、リクエスト受付からキャンセル待ちへ自動的に移るとは限りません。

クラブツーリズムのリクエスト受付をキャンセルする方法

リクエスト受付が不要になった場合は、そのまま放置せず取り下げの手続きをしてください。

クラブツーリズムから連絡が来る前に、正式予約へ変わる可能性があるためです。

旅行センターへ連絡するときは、問い合わせ番号、コース番号、出発日、代表者名を伝えます。

メールを送るだけで取消完了とは限りません。取消を受け付けたことが分かるメールや画面も保存しておきましょう。

リクエスト受付中のキャンセル料

リクエスト受付中は、公式表示上「正式なお申し込み」になる前の状態です。

ただし、手続き時点ですでに正式予約へ切り替わっている可能性があります。

取り下げる前に、現在の予約状態を確認してください。

正式予約へ切り替わった後は、ツアーの種類と取消日によって所定のキャンセル料が発生する場合があります。

正式予約後に取り消す場合は、クラブツーリズムのキャンセル料が発生する日を確認してください。

確定後のキャンセル料を見る→【かんたん】クラブツーリズムのキャンセル料はいつから？ネット・電話でのやり方解説

リクエスト受付中の支払いとクーポン

支払い時期や方法は、正式予約後に届く案内とマイページで確認します。

リクエスト受付のまま、支払期限や旅行契約が確定したと思い込まないようにしてください。

クーポンについても注意が必要です。

クラブツーリズムPASSの新規入会5,000円クーポンは、キャンセル待ちとリクエスト予約には利用できません。

また、新規WEB予約時に使うクーポンは、確定後に後付けできない場合があります。

クーポンを利用したい場合は、申し込み前に対象条件を確認してください。

クラブツーリズムのクーポンを確認する→クラブツーリズムのクーポン一覧へ

クラブツーリズムのリクエスト受付に関するよくある質問

下記ではクラブツーリズムのリクエスト受け付けに関するよくある質問をまとめました。参考にしてください。

リクエスト受付は予約できている状態ですか？

いいえ、まだ正式な予約ではありません。

航空座席や部屋が確保できた場合、または内容や日程が決まった場合に連絡が届きます。

リクエスト受付とキャンセル待ちの違いは何ですか？

リクエスト受付は、座席・部屋の手配や内容の確定を待つ状態です。

キャンセル待ちは、満席または満室で、ほかの利用者のキャンセルを待つ状態です。

リクエスト受付の結果は何日で分かりますか？

すべてのツアーに共通する回答日数はありません。

コース詳細と申し込み確認メールを確認し、期限が分からない場合は旅行センターへ問い合わせてください。

リクエスト受付が取れない場合は連絡が来ますか？

公式の共通説明では、座席・部屋が確保できた場合や内容が確定した場合に連絡すると案内しています。

取れなかった場合の連絡方法や期限は、申し込み確認メールで確認してください。

リクエスト受付中でもキャンセルできますか？

不要になった場合は、確認メールに記載された方法か旅行センターへの連絡で取り下げます。

手続き前に、すでに正式予約へ変わっていないか確認してください。

リクエスト受付中にキャンセル料はかかりますか？

リクエスト受付は、公式表示上は正式な申し込み前の状態です。

ただし、正式予約へ切り替わった後は取消料が発生する場合があるため、現在の状態と旅行条件を確認してください。

阪急交通社のリクエスト受付が取れる可能性は？

阪急交通社のリクエスト受付に、成功率や確率の公表はありません。申し込んでも予約できない可能性があるため、確定連絡を受けるまでは予約済みと判断しないようにしましょう。くわしくは、阪急交通社のリクエスト受付が取れる可能性は？結果・連絡・キャンセルを解説をご覧ください。

読売旅行のリクエスト受付が取れる確率は？

結論からいうと、読売旅行はリクエスト受付の成功率を公表していません。詳しくは読売旅行のリクエスト受付が取れる確率は？結果連絡・キャンセル待ちとの違いをご覧ください。

まとめ：クラブツーリズムのリクエスト受付とキャンセル待ちは違う

クラブツーリズムのリクエスト受付は、申し込みを送信しただけでは予約確定になりません。

重要なポイントは次のとおりです。

• リクエスト受付は正式な申し込み前の状態
• キャンセル待ちは満席・満室から空きが出るのを待つ状態
• 結果が分かるまでの共通日数はない
• 取れない可能性を考えて待つ期限を決める
• 不要になったら放置せず取り下げる
• 正式予約後はキャンセル料の発生日を確認する

確定連絡が届くまでは、航空券や前後泊を確定前提で手配しないことが大切です。

旅行日を変更できない場合は、受付中または催行決定の別ツアーも確認しておきましょう。

クラブツーリズムで受付中のツアーを探す→クラブツーリズム公式ページへ